Estudo mostra os diferenciais dos líderes em Serviço de Atendimento ao Consumidor e a evolução da qualidade dos serviços prestados

Estudo aponta que os principais fatores que elevaram o consumo brasileiro nos últimos anos. O crescimento da classe média e o aumento da renda disponível foram fatores que impulsionaram o consumo no Brasil

Entrevistados disseram que a participação da empresa em uma causa é muito importante e 96%  revelaram maior disposição em comprar produtos de empresas que se engajam em alguma causa com que eles se identifiquem

Centro de Inteligência Padrão (CIP) realiza pesquisa para analisar os níveis de relacionamento / comunicação entre indústrias e empresas varejistas. A pesquisa concluiu que a comunicação entre indústria e varejo ainda esta longe de ser ideal.