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Estudo da Accenture afirma que os consumidores estão satisfeitos com serviços de comunicação e dão importância às lojas físicas

Quando as mídias sociais deixam de ser um aliado e podem gerar resultados não desejados?

Lílian Guimarães, vice-presidente de RH do Grupo Santander, aponta desafios e conquistas da área após a fusão do Santander com o Real

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"A Geração Y no Trabalho"

O livro "A Geração Y no Trabalho" traz uma abordagem direta que ajuda a entender os jovens da atual força de trabalho

Um produto conceito é a projeção máxima de futuro para um determinado segmento. Por isso, a Brastemp está reinventando o trio fogão, geladeira e máquina de lavar roupa em uma nova linha de produtos conceito, que traz uma interface inovadora, buscando explorar a intuitividade e facilidade de uso por meio de sons, cores e movimentos na tela. Com foco no design universal, promovem a acessibilidade, inclusive para portadores de necessidades especiais.

“Não necessariamente lançaremos esse produto da forma que projetamos e estamos apresentando agora, mas os elementos e tecnologias impressos nessa linha podem ser utilizados e aperfeiçoados em projetos futuros ou em andamento”, explica Rogério Martins, diretor de Desenvolvimento de Produtos e Inovação da Whirlpool Latin America.

Foram 12 meses de trabalho para o desenvolvimento dos três produtos. Esta é a primeira etapa de um projeto que conta com subsídio fornecido pela Financiadora de Estudos e Projetos – FINEP, empresa pública vinculada ao Ministério da Ciência e Tecnologia, que atua em toda a cadeia de inovação, com foco em ações estratégicas e de impacto para o desenvolvimento sustentável do País.

braco A Brastemp está reinventando o trio fogão, geladeira e máquina de lavar roupa em uma nova linha de produtos conceito, que traz uma interface inovadora

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As comunidades locais mais satisfeitas do mundo

Pesquisa realizada com residentes de 23 países aponta o nível de satisfação com o local em que vivem.

A Ipsos, multinacional francesa de pesquisa, apresentou um novo relatório que mede o quanto estão satisfeitos ou insatisfeitos os residentes de 23 países do mundo em relação aos locais onde vivem, e quais as três principais prioridades que cada um deles deseja para desenvolver suas comunidades.

Os resultados mostram que no Brasil, 61% disseram estar satisfeitos com os locais onde vivem. Além disso, 62% dos brasileiros apontam os serviços de saúde como prioridade para o desenvolvimento de sua comunidade, seguido por oportunidades de trabalho (56%) e nível de criminalidade (56%).

Nos demais países, a Holanda (85%), Canadá (83%), Austrália (82%), Índia (76%), Alemanha (74%) e Estados Unidos (73%) têm os residentes mais satisfeitos com suas comunidades locais, em comparação com os residentes da Coreia do Sul (34%), Hungria (45%), Japão (46%), China (48%) e Rússia (49%), que são os menos satisfeitos com as áreas onde vivem.

Quão satisfeitos estão com suas comunidades como lugar para se viver...

Holanda 85%

Canadá 83%

Austrália 82%

Índia 76%

Alemanha 74%

Estados Unidos 73%

Grã-Bretanha 72%

República Tcheca 70%

Suécia 69%

México 67%

Espanha 64%

Bélgica 64%

Polônia 63%

Argentina 63%

Brasil 61%

França 56%

Turquia 56%

Italia 52%

Rússia 49%

Japão 48%

China 46%

Hungria 45%

Coreia do Sul 34%

Residentes indicam as três maiores prioridades para o desenvolvimento de suas comunidades...

Os entrevistados também responderam quais são as três principais prioridades para que suas comunidades possam se desenvolver. Muitas coincidiram em diferentes locais do mundo, tais como oportunidades de trabalho, ruas limpas, nível de criminalidade e transporte público. A pesquisa mostra que a diversidade de países não é barreira para encontrar similaridades locais. Por exemplo: realização de reparos no asfalto das vias é a prioridade número um na Bélgica, Polônia, Rússia, Canadá e Índia.

Mas há diferenças claras também. Por exemplo: na Grã-Bretanha, atividades para adolescentes são a preocupação número um (único país onde isto ocorre); no Brasil, são os serviços de saúde; e na China, é a poluição que os residentes colocam como prioridade número um para seu desenvolvimento local.

“Nosso estudo mostra o quanto a satisfação com as áreas locais varia de um país para outro – mas também que muitas preocupações são bastante consistentes em todo o mundo. Os cidadãos globais estão preocupados principalmente com a economia e com o emprego, mas também com coisas relativamente pequenas, tais como ruas limpas”, ressalta Bobby Duffy.

“Existem ainda algumas diferenças significativas na ênfase entre países – e nos podemos aprender muito sobre nossas próprias prioridades nacionais ao estabelecer estas comparações internacionais”, conclui.

Pesquisa realizada com residentes de 23 países aponta o nível de satisfação com o local em que vivem

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B4U lança a primeira sacola biodegradável do Brasil

B4U lança a primeira sacola biodegradável do Brasil que será distribuída gratuitamente para consumidores

Sacola se decompõe em até 3 meses e estará disponível na rede de hortifruti Natural da Terra (SP), a partir de 16/08

A B4U lança no mercado, dia 16/08, a primeira sacola biodegradável do Brasil que será distribuída gratuitamente. O produto é feito com resina certificada pelas normas internacionais de compostagem (ASTM D6400 e EN 13432), produzida a partir da mistura entre amido de milho e ácido poliático. Submetida a condições ideais, conforme estipulado nas normas, a sacola se decompõe em até 3 meses.

Os consumidores que fizerem compras na rede de hortifruti Natural da Terra, em São Paulo, a partir de 16/08, e que não optarem pelo uso de ecobags, poderão levar suas compras em sacolas biodegradáveis, reduzindo o impacto ambiental provocado pelo uso excessivo de sacos plásticos.

Dentro de algumas semanas, os consumidores poderão também comprar as sacolas biodegradáveis da B4U em supermercados, para uso como sacos de lixo.

Quadro mostra o tempo necessário para a decomposição natural do plástico comum e do plástico biodegradável

sacolo Sacola se decompõe em até 3 meses e estará disponível gratuitamente para os consumidores na rede de hortifruti Natural da Terra (SP)

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Vote na Web

Vote na Web aproxima o internauta dos projetos de lei dos políticos brasileiros e utiliza a rede como mais um canal de diálogo entre políticos e cidadãos

O site Vote na Web foi lançado em novembro de 2009 durante o TEDx São Paulo. Com o objetivo de oferecer uma maneira mais fácil, simples e direta de acompanhar o trabalho dos parlamentares, a incitativa se tornou mais um canal entre políticos e cidadãos.

Segundo Fernando Barreto, sócio-diretor da WebCitizen e um dos criadores do site, a intenção do projeto foi de resgatar o respeito e a credibilidade da atividade política. “Acreditamos na importância da transparência das informações como pilar da democracia. Queremos apresentar informações sobre projetos de lei de forma tão simples e direta que votar e discutir sobre um projeto de lei, se torne quase que uma atividade de entretenimento”.

Mensurando o número de acessos, de usuários, de votos e de comentários, o site faz relatórios quantitativos para acompanhar seu desenvolvimento e identifica as melhores ações de divulgação para atrair mais participantes. “Atualmente temos uma média de aproximadamente 15 mil acessos semanais”.

Todos os projetos de lei que estão em votação no site foram inseridos por uma equipe que lê atentamente cada um dos projetos e produz os resumos. A inserção segue alguns critérios: a lei mais recente; prioridade para os projetos de 2010 e pelo menos um projeto de cada um dos 680 parlamentares. “No site há alguns projetos que são anteriores a 2009 e que foram inseridos devido ao grande número de pedidos de usuários ou porque consideramos relevante para a sociedade”, completa Barreto.

O site não envia nenhum tipo de relatório ou dados sobre os resultados das votações aos parlamentares, cabe a cada um decidir se deve ou não acompanhar as votações do Vote na Web.

Qualquer político pode acessar o site e ver como as pessoas estão votando no projeto de lei criado por ele ou por qualquer outro político. Além disso, os políticos podem fazer comentários e interagir com as pessoas cadastradas no site, podendo inclusive defender um projeto de lei.

"Alguns parlamentares ou assessores já entraram em contato para elogiar a iniciativa ou para fazer sugestões” destaca Barreto.

Webcracia

Promovendo um diálogo colaborativo e um senso de comunidade de fácil acesso, Fernando Barreto acredita que esse movimento denominado “Webcracia”, “na qual os cidadãos encontram ferramentas, aplicativos e plataformas que fomentam e potencializam o exercício da democracia”, demonstra uma nova postura da sociedade contemporânea.

“Os brasileiros estão avançando com o processo democrático por meio da internet e o Vote na Web é uma ferramenta que está contribuindo com este processo”.

Sem dúvida as redes sociais, blogs, videoblogs são novos canais de diálogo utilizados em larga escala por toda a sociedade. Porém, entre políticos e cidadãos sua utilização ainda é tímida. “Acredito que estamos no meio de um processo de aprimoramento dos canais que aproximam os cidadãos de seus governantes, e isso é um trabalho diário que envolve a participação de cada um” conclui Barreto.

voto O site Vote na Web aproxima o internauta dos projetos de lei dos políticos brasileiros e estimula a utilização da rede como mais um canal de diálogo entre políticos e cidadãos

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